Politique de confidentialité

1. Informations que nous collectons

Nous collectons les informations que vous fournissez directement, les informations créées lorsque vous utilisez l'app et des informations techniques limitées qui nous aident à exploiter et améliorer le service.

2. Comment nous utilisons les informations

Nous utilisons les informations pour fournir le service GluNudge, assister les utilisateurs et améliorer l'app au fil du temps.

• Analyser les photos de repas et générer des estimations, résumés et affiches de repas optionnelles.
• Enregistrer votre historique, vos préférences et les paramètres de votre compte.
• Exploiter, sécuriser, maintenir et dépanner l'app.
• Comprendre l'utilisation du service, maintenir l'accès IA, gérer les abonnements et améliorer la fiabilité.
• Répondre aux demandes d'assistance, questions et retours.
• Respecter les obligations légales et faire appliquer nos conditions et politiques.

3. Gestion des photos, affiches et estimations nutritionnelles

Les photos de repas et les estimations qui en résultent sont au coeur du produit. L'historique des repas enregistré, les estimations nutritionnelles, les signaux de qualité alimentaire et les lectures enregistrées sont stockés sur votre appareil par défaut. Si vous activez la synchronisation, ces données enregistrées sont aussi synchronisées avec votre compte iCloud privé via le service CloudKit d'Apple.

Lorsque vous demandez une analyse IA ou la génération d'une affiche, la photo de repas sélectionnée et les données liées à la demande sont envoyées au backend de GluNudge, qui fonctionne sur l'infrastructure Cloudflare. Pour fournir le résultat demandé, GluNudge peut stocker temporairement l'image et les données de tâche dans Cloudflare, envoyer la photo de repas et le contexte de la demande à OpenAI, puis conserver le résultat d'analyse ou d'affiche retourné pendant une durée limitée afin que l'app puisse le récupérer.

Les enregistrements de tâches d'analyse IA et d'affiches expirent actuellement après environ 72 heures. Les images téléversées sont conservées temporairement selon notre cycle de vie de stockage configuré, et les liens d'image signés utilisés pour le traitement sont de courte durée.

GluNudge est conçu comme un produit de mode de vie. L'app n'est pas destinée à fournir un conseil médical, un diagnostic ou un traitement, et les résultats nutritionnels doivent être compris comme des estimations plutôt que comme des mesures cliniques garanties.

4. Quand nous partageons des informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager des informations uniquement dans des situations limitées, par exemple :

• Avec les services Apple que vous choisissez ou utilisez, comme la synchronisation iCloud/CloudKit, les autorisations Apple Health, Sign in with Apple, les abonnements StoreKit et Apple Push Notification service.
• Avec Cloudflare et d'autres fournisseurs d'infrastructure qui nous aident à héberger, sécuriser, mettre en file d'attente, stocker et exploiter le backend de l'app.
• Avec OpenAI lorsque vous demandez une analyse IA de repas ou la génération d'une affiche.
• Avec des prestataires d'assistance ou du personnel autorisé lorsque cela est nécessaire pour répondre aux demandes d'assistance que vous envoyez.
• Si nous proposons des fonctions de partage et que vous choisissez de les utiliser, avec les personnes que vous choisissez et uniquement selon les contrôles de partage affichés dans l'app.
• Lorsque la loi, une réglementation, une procédure légale ou une demande gouvernementale valide l'exige.
• Pour protéger les droits, la sécurité et l'intégrité de GluNudge, de nos utilisateurs ou du public.
• Dans le cadre d'une fusion, acquisition, levée de fonds ou vente d'actifs, sous réserve de garanties appropriées.

5. Conservation

Nous conservons les informations aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour fournir le service, maintenir votre compte, respecter les obligations légales, résoudre les litiges et faire appliquer nos accords. Les durées de conservation varient selon le type d'information et son utilisation.

• L'historique des repas, les lectures, les préférences et les données synchronisées de l'app restent sur votre appareil et, si vous l'activez, dans iCloud jusqu'à leur suppression ou l'utilisation des contrôles de suppression dans l'app.
• Les enregistrements de tâches d'analyse IA et d'affiches, ainsi que les résultats retournés, sont conservés pendant de courtes périodes opérationnelles, actuellement environ 72 heures, afin que l'app puisse récupérer les résultats et diagnostiquer les tâches échouées.
• Les images téléversées pour l'analyse IA ou la génération d'affiches sont conservées temporairement selon notre cycle de vie de stockage configuré.
• Les sessions de compte, les enregistrements d'abonnement, les jetons de notification, les dossiers d'assistance et les journaux de sécurité sont conservés selon les besoins pour exploiter, sécuriser et assister le service.

6. Vos choix

• Vous pouvez choisir de soumettre ou non des photos de repas et d'autres contenus facultatifs.
• Vous pouvez choisir d'accorder ou non l'accès à Apple Health. Vous pouvez modifier les autorisations Health dans l'app Santé ou les réglages iOS.
• Vous pouvez gérer les autorisations de l'appareil, notamment l'accès à la caméra, à la photothèque et aux notifications, dans les réglages de votre appareil.
• Vous pouvez choisir d'activer ou désactiver la synchronisation iCloud dans l'app.
• Vous pouvez accéder aux données de l'app, les exporter ou les supprimer à l'aide des contrôles disponibles dans l'app.
• Vous pouvez vous déconnecter de l'accès au compte GluNudge et restaurer les achats via les parcours Apple et App Store.

7. Sécurité

Nous utilisons des mesures administratives, techniques et organisationnelles raisonnables conçues pour protéger les informations. Aucun système n'est parfaitement sécurisé et nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

8. Confidentialité des enfants

GluNudge ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des informations personnelles, contactez-nous afin que nous puissions examiner la situation et prendre les mesures appropriées.

9. Traitement international

Selon l'endroit où vous utilisez GluNudge, vos informations peuvent être traitées ou stockées dans des pays autres que le vôtre. Lorsque cela est requis, nous utiliserons des mesures raisonnables destinées à protéger les informations pendant ces transferts.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Si nous apportons des modifications importantes, nous mettrons à jour la date d'entrée en vigueur ci-dessus et, le cas échéant, fournirons un avis supplémentaire.

11. Nous contacter

Si vous avez des questions sur cette Politique de confidentialité ou nos pratiques de confidentialité, écrivez-nous à [email protected] .